• Гарантії

Гарантії

На всі робочі станції, комп'ютери і сервери в нашому магазині, надається гарантія. Термін гарантії на робочі станції, сервери і ПК, становить 24 міс. Гарантія та сервісне обслуговування забезпечується сервісним центром і предоставляеться в повному обсязі. У випадки виходу з ладу одного з компонентів робочої станції або сервера, проводитися повна заміна комплектуючого.

Підтвердженням гарантійних зобов'язань служить гарантійний талон (Гарантія). Перевірка комплектації та відсутність дефектів у виробі проводиться перед відправкою товару покупцеві. Комплектність виробу визначається описом виробу або посібником з його експлуатації.

ГАРАНТIЯ

Гарантія на робочі станції, сервери і комп'ютери 24 міс.

СЕРВIС

У випадки виходу з ладу робочого модуля заміна комплектуючих в гарантійний срок.

ДОСТАВКА

Доставка в сервісний центр за рахунок компанії.

РЕМОНТ

Ремонт гарантійного обладнання 2-14 днів

Гарантія надається при дотриманні наступних пунктів:

01

наявність гарантійного листа і чека з печаткою Компанії, розбірливо зазначеними датою його продажу;

02

відсутності пошкодження гарантійної пломби і серійного номера (в разі їх наявності на виробі);

03

докладним і чітким описом несправності;

04

повної комплектації згідно гарантійного листа;

Обслуговування по гарантія не надається, у разі:

  • - завершення терміну гарантійного обслуговування Товару;
  • - наявності механічних і фізичних ушкоджень (відколи, тріщини, подряпини);
  • - самостійного зміни конфігурації без повідомлення продавця Компанії (інтернет магазину);
  • - поломки товару через попадання всередину сторонніх предметів (сторонніх предметів, рідин, комах, тварин і тд.);
  • - виконання самостійного ремонту або залучення сторонніх сервісних центрів до ремонту;
  • - внесення самостійних змін у конструкцію або комплектацію Товару (пайка, самовільна заміна модулів, і т.п.);
  • - пошкодження Товару в результаті неправильного транспортування;
  • - неправильного підключення в електромережу, експлуатації при нестабільній напрузі в електромережі;
  • - некоректні налаштування BIOS і всіх наступних пошкодженнях, викликаних такими настройками. (Якщо користувачем був зіпсований або стертий BIOS, то він - гарантійному відновленню не підлягає);